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[#006]- Atendimento de excelência- 3 Insights do Livro Nos Bastidores da Disney

[#006]- Atendimento de excelência- 3 Insights do Livro Nos Bastidores da Disney

O atendimento faz parte de um conjunto de experiências que oferecemos e que é percebida pelo cliente. Oferecer um atendimento de excelência é um dos pontos que determinam o que quanto sua marca vai crescer e ajudar cada vez mais pessoas. A Disney faz isso de forma única, e temos muito o que aprender a partir da conduta deles, e trazer para nosso mundo da estética. Por isso separei esses 3 pontos que me chamaram atenção na leitura do livro e trouxe dicas de como Continue lendo

[#0006] Inovação na estética

[#0006] Inovação na estética

Nossas clientes não serão mais as mesmas depois da quarentena, e a gente precisa buscar novas idéias para inovar nos nossos produtos e serviços. A estética do futuro pede mais empatia, mais acolhimento e um olhar mais integrativo para nossas clientes. Nesse episódio eu vou falar um pouco sobre como você pode inovar, entendendo as novas necessidades do nosso mercado. Vamos juntas evoluir cada dia mais?